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焦点热讯:长泰区“妈妈式”法律服务中心试运行

2023-05-09 09:31:10来源:凯迪网


(资料图)

闽南网5月8日讯(通讯员 长泰宣 闽南网记者 梁政 文/图)近日,长泰区“妈妈式”法律服务中心正式进入试运行阶段,法治服务工作有条不紊开展。

长泰区“妈妈式”法律服务中心是长泰区委政法委在漳州市社会治理智治平台的基础上,延伸设立的一种新型服务模式,旨在更好地服务企业及群众,提供优质的法治化营商环境。该中心整合区、镇、村三级网格化服务管理资源,联合长泰区法院、检察院、公安分局、司法局等单位在兴泰工业区开展纠纷调解、应急处置、司法服务、法律咨询、权益保护、环境保护、劳动保护等综合服务,及时帮助企业及员工解决实际问题,排查化解各种矛盾纠纷隐患,促进工业园区和谐稳定,为长泰区高质量发展超越提供强大动力和服务保障。

近日,长泰区委常委、政法委书记郭少聪再次到长泰区“妈妈式”法律服务中心指导推动,进一步明确工作要求,并提出法治服务工作要落到实处,提质增效,真正做到为人民服务。试运行阶段就要及时查缺补漏,健全志愿引导、受理登记、流程办理等一站式服务,强化联动值班,完善应急处置机制,同时,用好调解专家库专业法治服务,推动网格事件有效办理。

据悉,长泰区“妈妈式”法律服务中心主要以各行业专家周一至周五排班制的方式,为企业及群众提供各类咨询及纠纷调解等服务,及时化解涉企矛盾纠纷,做到“有话好好说,有理慢慢讲”,全力营造和谐稳定的社会环境。

该中心还配备了一系列智能化设备,如法律服务机器人(融合了AI机器人技术,用户可以通过语音交互或文字输入与机器人进行对话,快速解决问题和获取服务)、法律自助柜员机(汇聚各种法律文献,包括法律法规、司法解释、部门规章等内容,为用户提供法律知识和参考资料)、诉讼风险评估平台(对合同业务进行风险评估和分析,为用户提供更加安全和可靠的服务)等。

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