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“落水管在长期使用后,管道接头很容易出现老化、破裂、损坏等问题,从而引发漏水等问题。我们是老的小区,这落水管问题虽然是小事,但一定要解决好,要不然我们生活的不舒心。”为切实解决居民关心关注的民生实事,5月6日,南昌市东湖区政协运用“三有”协商议事平台,组织居民、业主委员会、物业、施工方和区政协委员等面对面协商,听取各方意见建议,现场协商解决办法,助力小区品质进一步提升。
据了解,位于文教路660号的化工原料厂小区是20世纪90年代建成的福利房,因建成年代已久,很多设施出现问题,小区居民急切盼望解决改善。
“下雨天楼顶雨水直接流进我家,导致形成‘外面下大雨,家里下小雨’的局面。”“不仅有水滴下来,还散发出臭味,而且长期这样下去也会给我们的房屋造成安全隐患。”协商会上,居民你一言我一语,提出问题,希望社区帮助解决。
“出现漏水的问题,有几种情况,一是管道破裂,小面积的破裂可以修补,大面积的破损就要重新更换管道了,若是接头损坏,就要重新更换接头。我们在进行维修的时候,会考虑漏水不同程度,有针对性解决,确保维修后不再会渗漏。”针对居民反映的外墙漏水问题,施工方立即进行了反馈。
协商好落水管问题后,大家还对小区增设电动车棚问题进行了协商。社区主任、协商会召集人刘小芳在认真听取各方意见后,对大家的协商意见进行了汇总,“大家都同意,小区的电动车棚由物业和东莞杰圣思生态科技有限公司建设,费用也是两家承担,社区和居民代表共同监督落水管改造和增设电动车棚进展情况”。
“用好用足基层协商议事平台,切实解决群众急难愁盼问题”,区政协副主席冯于水表示,要把以人民为中心理念贯穿于协商工作的每一个细节,逐步引导形成遇事多商量、做事多商量的社会氛围,有效构建有事“网”里办,小事不出“格”的基层治理新模式。(刘伟、裘洁)
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